Für sämtliche Geschäftsbeziehungen zwischen Abnehmen im Liegen by HiLo (HiLo OG) als Betreiber und dem Kunden gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des Kaufes gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Die Darstellung der Dienstleistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.

Der Kunde kann auf unserer Website unverbindlich Leistung und Wunschtermine auswählen und anschließend den gewählten Termin und Leistungsumfang buchen. Der Vertragsabschluss kommt mit Bestätigung durch die Verkäuferin zustande. Die Zahlung ist vorab fällig. Bei Zahlung mittels Überweisung, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Die Auswahl "Zahlung vor Ort" ist eine Serviceleistung und entbindet nicht von der Zahlungsverpflichtung bei Nicht-Erscheinen oder Terminverfall. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von maximal 7 Kalendertagen (oder auch gemäß Fälligkeit angeführt auf der Rechnung) nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten und ist die Bestellung hinfällig und den Verkäufer trifft keine Lieferpflicht. Eine Einmahnung des Kaufbetrags behält sich der Verkäufer vor.

Die Buchung von (Kennenlern-)Terminen ist verbindlich und zahlungspflichtig. Bei Absage oder Verschiebung weniger als 24 Stunden vor einem gebuchten Termin verfällt ein etwaig vorab bezahlter Betrag zugunsten des Verkäufers bzw. hat der Verkäufer das Recht, den Betrag für die gebuchte Leistung bzw. die Leistungserbringung (lt. aktuell gültigem Listenpreis) zu verrechnen. Dies gilt auch bei Nicht-Erscheinen (NoShow) zum Termin oder einer Verspätung von mehr als 15 Minuten. Termine sind pünktlich einzuhalten. Bei einer Verspätung Ihrerseits bis 15 Minuten müssen wir die Behandlung leider entsprechend der Verspätung kürzen. Ab einer Verspätung von mehr als 15 Minuten Ihrerseits ist die Behandlung nicht mehr möglich und gilt als konsumiert. Bei Spezial-Aktionen wie z.B. „Black Friday“ oder "1+1 gratis" gilt auch für die Gratis-Behandlung die angeführte Storno-Regelung und auch hier hat der Verkäufer das Recht, bei Nicht-Erscheinen oder Absage bzw. Verschiebung weniger als 24 Stunden vor Termin den aktuellen Listenpreis für die reservierten Termine bzw. die Leistungserbringung zu verrechnen.

Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.

Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal, gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Verkäufer anerkannt sind.

Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer zur Verfügung gestellten Dienstleistungen nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde.

Sind Sie Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes, haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen gewisse Verträge zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses. Buchungen von (Probe-)Terminen bei Abnehmen im Liegen by HiLo über unsere Webseite gelten jedoch hier als Ausnahme, da gemäß §18 (1) 10 (§ 18 Abs 1 Z 10 FAGG ) des Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz hier das Rücktritts-/Widerrufsrecht nicht gilt aufgrund des vorgesehenen bestimmten Zeitpunkts oder Zeitraums der Leistungserbringung.

Um das Widerrufsrecht für andere Themen/Bereiche auszuüben (z.B. Online Kauf Behandlungsgutschein), müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post oder E-Mail an office@abnehmenimliegen-hilo.at) über den Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Haben Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Hier eine gesetzlich vorgegebene Muster-Widerrufsbelehrung

Der Kunde erklärt sich mit der Zusendung von Benachrichtigungen (zb. per Email, SMS oder WhatsApp etc.) zu Werbe- und Informationszwecke einverstanden. Der Verkäufer verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen. Die zum Zwecke der Bestellung angegebenen persönlichen Daten (wie zum Beispiel Name, E-Mail-Adresse, Anschrift) werden vom Verkäufer zur optimalen Erfüllung und Abwicklung des Vertrags verwendet. Diese Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, die nicht am Bestell-, Auslieferungs- und Zahlungsvorgang beteiligt sind.

Die „Geld zurück Garantie“ gilt nur für die erste Kennenlern-Behandlung und nur dann, wenn bei der Messung insgesamt weniger als 2cm Umfangverlust nachweislich herauskommen und sofort in Anspruch genommen wird. Pro Kunde kann nur eine Kennenlern- bzw. ein Aktionspaket erworben werden. Bei Blockbehandlungen empfehlen wir die jeweiligen Einheiten innerhalb von zehn Wochen ab Behandlungsbeginn zu konsumieren. Es werden zwei Behandlungen pro Woche empfohlen. Für einen maximalen Erfolg empfehlen wir, 90 Minuten vor und nach der Behandlung nichts zu essen und nur ausreichend Wasser zu trinken, sowie 24 Stunden nach der Behandlung auf Kohlehydrate zu verzichten. Wir verwenden nur die neuesten und besten Geräte in unserem Studio in Neusiedl am See.

Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers. Es gilt österreichisches Recht. Dies gilt nicht, wenn zwingende Verbraucherschutzvorschriften einer solchen Anwendung entgegenstehen. Vertragssprache ist deutsch.

Wenn du weitere Informationen über unsere Datenschutzpraktiken erhalten möchtest, Fragen hast oder dich beschweren möchtest, wende dich bitte per E-Mail an office@abnehmenimliegen-hilo.at oder per Post an die unten angegebenen Kontaktdaten:

Abnehmen im Liegen by Hilo Äußeres Hirschfeld 2 7100 Neusiedl am See